EXTRAS

Si buscas un alquiler de coches en Mallorca con las mejores condiciones, una atención personalizada y precios transparentes, te animamos a descubrir todo lo que Roig pone a tu alcance. Además de las facilidades que te ofrecemos de forma totalmente gratuita , tenemos otros servicios que harán que tu experiencia sea sencillamente perfecta.

A continuación, te resumimos todos los extras que te brindamos, y te contamos qué hay que contratar para que el alquiler de tu coche en Mallorca sea sin franquicia. De este modo, tendrás la posibilidad de completar tu reserva con los servicios añadidos que necesites, sin sorpresas y de la forma más rápida y cómoda. Selecciónalos online o ponte en contacto con nosotros para más información. Como siempre, estaremos encantados de atenderte y orientarte.

Servicio de entrega y recogida en el aeropuerto

Contamos con un servicio de recogida y entrega directamente en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Para ello, un empleado de nuestra empresa te esperará en el punto de encuentro, situado en la planta 4 del parking del aeropuerto de Son Sant Joan. Este servicio tiene un coste extra de 50€.

También tienes la posibilidad de que nuestro shuttle, un bus lanzadera gratuito e inmediato, te espere en la terminal de llegadas y te traslade a nuestra oficina, donde te entregaremos tu automóvil.

Tipos de seguros

El precio comprende un seguro básico con franquicia y un seguro contra robo del vehículo (no se incluyen los efectos personales que pueda haber dentro del mismo).

De todos modos, también puedes ampliar la cobertura de este seguro en nuestra web o al recoger tu coche. Éstos son los tipos de seguro de que disponemos:

Seguro todo incluido

Es la opción perfecta si quieres preocuparte únicamente de disfrutar durante tus vacaciones en Mallorca. Por algo es nuestra propuesta de mayor cobertura, ya que engloba el seguro básico sin franquicia, el de ruedas y cristales y el seguro contra robo del vehículo. En definitiva, cubre todos los daños del vehículo, excepto la pérdida o rotura de la llave y los daños provocados por repostar combustible inadecuado.

De este modo, podrás moverte por Mallorca con total libertad, con la certeza de no tener que hacer frente a ningún desembolso inesperado.

Seguro de ruedas y cristales

Por muy prudente que seas al volante, hay cosas que no dependen de uno mismo. Por eso, si no vas a aparcar en parkings vigilados, contratarlo es más que recomendable, ya que cubre los daños en llantas, neumáticos y lunas. Deja tu vehículo donde desees y conduce con la tranquilidad de que nada echará a perder tu viaje a Mallorca.

Seguro básico sin franquicia

Este seguro cubre los posibles daños causados al coche: tapicería, interiores, cerraduras, motor, golpes, arañazos y desperfectos en la parte inferior o los bajos del vehículo. Lo único que no se incluyen son las ruedas y cristales —si bien puedes reservar un seguro extra para ello—, así como la pérdida de llaves o el uso de un combustible inadecuado.

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Sillas de bebé y elevadores

¿Tienes previsto viajar a Mallorca con niños? En ese caso, Roig puede ayudarte, ya que disponemos de sillitas infantiles para el coche, para que los más pequeños puedan viajar de forma cómoda y segura.

Tienes la opción de elegir entre cuatro tipos de sillas:

• Maxicosi. Ideal para quienes viajan con bebés de menos de 10 kg. Con ella, realizarán los desplazamientos acostados y perfectamente sujetos, con la máxima comodidad.

• Silla, perfecta para niños de 9 a 18k g.

• Elevador con respaldo. Este accesorio es ideal para los menores de 15 a 25 kg.

• Elevador, indicado para niños de 22 a 36 kg.

La instalación de estos accesorios corre a cargo del cliente. Por eso, Roig no se hará responsable de problemas que puedan surgir por un uso inadecuado.

Entrega y Devolución nocturna

En Roig, trabajamos para adaptarnos al máximo a tu disponibilidad horaria, incluso si necesitas disponer de tu coche de alquiler en Mallorca de madrugada. Si tu vuelo aterriza entre las 23:00 h y las 07:00 h, podemos darte servicio, abonando un suplemento de 44 €.

Este mismo pago adicional se cargará si la devolución se produce entre las 23:00 h y las 07:00 h. Si deseas que la recogida/devolución de tu vehículo sea en el aeropuerto de Mallorca, también se añadirá el coste del ticket del parking al suplemento de nocturnidad.

Entrega y devolución en el hotel

Si quieres recoger o devolver el coche fuera de nuestras oficinas o del aeropuerto de Palma de Mallorca, deberás abonar un suplemento que varía en función del punto donde quieras hacerlo. Para este tipo de entregas, ponte en contacto con nosotros para realizar tu reserva.

Ticket Aparcamiento Aeropuerto

El ticket del aeropuerto de Palma de Mallorca corre a cargo del cliente. No obstante, el importe máximo no supera en ningún caso los 12 €. Ahora bien: si prefieres no pagarlo, recuerda que disponemos de un autobús lanzadera gratuito, que te recogerá en el aeropuerto y te llevará a nuestra sede, situada a escasos minutos, donde te haremos entrega del coche.

Pack tranquilidad

Para que aún estes mas tranquilo y disfrutar de tus vacaciones, te ofrecemos nuestro Keep Calm Package, contratando este paquete, te cubre los siguientes casos:

– Asistencia en carretera por pinchazo. No tendrás que pagar el servicio de grua, nosotros nos encargamos de todo. Incluso del cambio de vehículo.
– Gastos de gestión de multas. En caso que se nos notifique de alguna multa, no recibirás un cargo adicional por la gestión de estas.
– Repostar combustible inadecuado.
– Pérdida o rotura de llaves. Si pierdes las llaves del coche, nos encargamos de llevarte las llaves dobles gratuitamente dónde te encuentres.

SERVICIOS ADICIONALES EXCLUSIVOS

Servicio de consigna

¿Tienes que hacer el check-out de tu hotel antes de la hora de tu vuelo de vuelta? ¿Necesitas un sitio donde guardar tus maletas de forma segura? En las oficinas ROIG Rent a Car de Son Oms custodiamos tus maletas en nuestra consigna para que puedas seguir disfrutando de Mallorca cómodamente.

Servicio de duchas

Si necesitas limpiarte la sal del mar después de un baño en una de las espectaculares calas de Mallorca antes de coger tu vuelo, en nuestras oficinas podrás darte una refrescante ducha. Cada baño de nuestras oficinas dispone de ducha para nuestros clientes. Además, disponemos de toallas ygel de baño. Después de cada uso, aplicamos nuestro protocolo de limpieza para que estén siempre 100% limpias y listas para el próximo uso.

Servicio de reserva de ensaimadas

Si quieres llevarte un recuerdo auténtico de tu estancia en Mallorca, en las oficinas de Son Oms ofrecemos un servicio de reserva de ensaimadas para nuestros clientes. Este servicio es posible gracias a nuestra colaboración con las pastelerías Pomar, una de las más auténticas de la isla, con más de 116 años de experiencia. Para más información, consulta nuestra página de servicio de reserva de ensaimadas.

Servicio de WiFi

Si necesitas comunicarte con tus seres queridos sin gastar megas de Internet, en nuestras zonas de espera interior y exterior te podrás conectar a nuestro WiFi de forma completamente gratuita y durante el tiempo que necesites.

OPINIONES SOBRE ROIG

  • Jose F. Avatar
    Jose F.

    Alquiler de coches, trasfer, coches de lujo con o sin comductor. Servicio de autobuses. Servicio esmerado y completo para cada necesidad.

    1/15/2018
    Angela M Avatar
    Angela M

    Buena experiencia, empresa de fiar La verdad es que el tema del alquiler de coches está complicado, últimamente te cobran unos precios desmesurados y se aprovechan con el tema del... leer más

    4/18/2018
    Bàrbara R Avatar
    Bàrbara R

    Alquiler de coches calidad-precio-servicio excelente Reserve un coche con servicio de shuttle, sale mucho más barato cogerlo en su oficina en las afueras del aeropuerto que en el aeropuerto. La... leer más

    7/12/2018
  • Bárbara A. Avatar
    Bárbara A.

    Muy recomendable. La relación calidad precio es muy buena, los coches están muy bien y los precios muy adecuados.

    4/24/2018
    ppp27 Avatar
    ppp27
    4 star rating

    TODO PERFECTO El traslado desde el aeropuerto muy rápido, un coche nuevo y sin ningún problema tanto en el trámite de recogida como de entrega.

    5/30/2018
    Klementina K. Avatar
    Klementina K.

    Muy Buenos Servicios

    11/29/2017
  • Jose Maria Ruiz Cardona Avatar
    Jose Maria Ruiz Cardona

    Empresa Seria y muy Profesional. Rafael y Hermanos un ejemplo para un sector muy castigado.

    5/16/2018
    Julen G Avatar
    Julen G
    5 star rating

    ROIG, un empresa de la que te puedes fiar Hemos alquilado un coche para una semana en Mallorca y es obligado decir que el trato ha sido magnífico. La persona que nos atendió en... leer más

    9/27/2016
    Emilio L Avatar
    Emilio L
    5 star rating

    Mas que Recomendable Un servicio a la altura de pocos. Destacaría la calidez del personal, el trato, la transparencia de sercicio y la modernidad de la flota, todo... leer más

    5/24/2018
  • CRISTOBAL P. Avatar
    CRISTOBAL P.

    Buenos precios el el alquiler de coches, todos nuevos

    4/13/2018
    Lluis V. Avatar
    Lluis V.

    La mejor empresa de la isla. Para autobuses, taxis, y alquiler de coches, los más serios y el mejor servicio sin ninguna duda.

    12/29/2017
    Bamba Albert Avatar
    Bamba Albert

    muy bien todo autobuses preciosos y nuevos, limpios , frescos y muy guapos.

    9/05/2017
  • belén b. Avatar
    belén b.

    buen servicio

    4/23/2018
    Diana Guasumba Avatar
    Diana Guasumba

    El coche que alquilamos nos encantó, el servicio y el trato fueron geniales. Es una empresa seria y a recomendar.

    6/29/2018
    Irene T. Avatar
    Irene T.

    Mis amigas y yo alquilamos un coche con ROIG y no podemos estar más satisfechas. A parte del buen precio y el buen coche, lo... leer más

    4/23/2018

Cómo alquilar tu coche en Mallorca

Si necesitas más detalles acerca de los extras que ponemos en tus manos, recuerda que nos encontrarás en el teléfono (+34) 971 65 71 73, de las 08:00 h a las 20:00 h ininterrumpidamente.

¿Prefieres que te facilitemos la información por escrito? No hay ningún problema. Sólo tienes que mandarnos un correo electrónico a info@roig.com. Nuestro equipo de profesionales aclarará todas tus dudas.

Un último apunte: quizás te interese saber que Roig también dispone de una moderna flota de coches de lujo —con o sin chófer— y autocares de alquiler en Mallorca, idóneos para despedidas de soltero y soltero, celebraciones familiares, actos de empresa o cualquier desplazamiento en grupo. Y si necesitas hacer el transfer al aeropuerto o a cualquier otro punto de la isla, te invitamos a conocer nuestro servicio de taxi en Mallorca.

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