Condizioni del noleggio d’auto in Maiorca

Per Roig, la tua soddisfazione inizia molto prima di salire su una delle nostre auto a noleggio a Maiorca. Oltre ad offrirti veicoli delle migliori marche – incluso di lusso, con o senza autista – e al miglior prezzo, vogliamo anche che la tua esperienza con noi sia semplicemente perfetta. Per questo rendiamo le cose molto facili, con delle condizioni insuperabili e un’attenzione personalizzata e professionale.

E questo non è tutto: per far sì che tu possa goderti al massimo le tue vacanze, abbiamo semplificato al massimo le procedure, così che noleggiare un’auto a Maiorca sia ancora più comodo. Muoviti sull’isola in totale libertà, senza sorprese e senza costi extra.

Dal 1953 ci adattiamo alle tue esigenze. Informati e scopri i nostri vantaggi, come la possibilità di pagare con carta di debito e ottenere servizi gratuiti (ad esempio aggiungere un secondo conducente). Con noi viaggerai tranquillo/a. Dai un’occhiata a tutto quello che abbiamo da offrirti!

Politica del carburante pieno-pieno

La nostra politica sul carburante è molto semplice; devi solo restituire l’auto a noleggio così come te la consegniamo: con il serbatoio pieno. Se non puoi fare rifornimento o non hai tempo, non c’è problema: ti addebiteremo unicamente l’importo di carburante che manca. Per questo è necessario che tu abbia una carta di credito. In caso tu non ce l’abbia, esiste comunque un’altra soluzione: puoi ritirare e riconsegnare l’auto presso i nostri uffici, lasciando un acconto per l’importo del carburante, che ti sarà restituito l’ultimo giorno alla consegna della tua auto a noleggio con serbatoio pieno.

Processo di rifornimento del serbatoio

Sappiamo che le vacanze in Maiorca passano molto più velocemente di quanto vorremmo. Pertanto, se alla fine del noleggio della tua auto non hai avuto il tempo di fare rifornimento, ti verrà addebitato sulla carta di credito utilizzata solo l’importo corrispondente al carburante mancante, senza ulteriori costi aggiuntivi.

Servizio di bus navetta gratutito

Il tempo è denaro e ancora di più se sei in vacanza. Ecco perché ci sforziamo affinché tu possa godere al massimo del tuo soggiorno a Maiorca. In modo che tu possa ritirare la tua auto a noleggio nella massima comodità, offriamo un servizio navetta, ovvero un autobus gratuito e immediato che ti aspetterà al terminal degli arrivi dell’aeroporto di Palma. Da lì, ti porterà verso i nostri uffici, dove ti consegneremo l’auto.

Secondo conducente senza costi aggiuntivi

Maiorca è un luogo che bisogna godersi con calma. Dalla sua magnifica capitale, Palma, alle sue fotogeniche spiagge e baie, passando per i suoi incantevoli villaggi di pescatori, città con mura antiche come Alcúdia, spettacolari grotte come quelle del Drach o di Artà… E per tutto questo, nulla di meglio che metterti al volante di una delle nostre auto a noleggio. Se viaggi con una o più persone e vuoi che qualcuno ti possa dare il cambio per riposarti, devi solo aggiungere un secondo conducente nel contratto di noleggio. Non pagherai nessun supplemento di costo. Basta fornire la documentazione di entrambi i conducenti al momento del ritiro dell’auto.

Kilometraggio illimitato

Dimentica di preoccuparti dei kilometri percorsi: infatti, vogliamo che tu ponga l’attenzione solo sulle tante cose che ci sono da vedere a Maiorca. Per questa ragione, il kilometraggio è illimitato e senza costi. Non pagherai nessun supplemento, indipendentemente dai kilometri percorsi durante il tuo soggiorno sull’isola. Cosa te ne pare?

Sostituzione del veicolo o assistenza in strada in caso di guasto e/o incidente

Lavoriamo in modo che nessun contrattempo possa farti perdere i tuoi meritati giorni di riposo. La nostra compagnia ti garantisce l’assistenza su strada in qualsiasi punto dell’isola, in caso di guasto o incidente. A seconda del caso, l’auto sarà sostituita con un’altra in loco o in uno dei nostri uffici.

Cancellazione o modifica della prenotazione

Nessuno è al riparo dagli eventi imprevisti, anche in vacanza. Questo è il modo in cui vediamo le cose e ci comportiamo di conseguenza. Affinché tu non debba preoccuparti di nulla, potrai modificare o cancellare la prenotazione della tua auto a noleggio gratuitamente. Per cancellare la prenotazione, è sufficiente inviare un’email a reservas@roigrentacar.com indicando il nome e il numero di prenotazione del noleggio.

La cancellazione della prenotazione con pagamento on-line è gratuita fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio. La mancata cancellazione della prenotazione comporterà un costo fisso di 60€ per i gruppi A-B-C-D-E-F-G-H; 120€ per i gruppi L-O-P-S-T.

Il costo di cancellazione della prenotazione non sarà mai superiore al costo totale della prenotazione stessa.

Età del conducente

Potrà accedere ai nostri servizi di noleggio auto in Maiorca chiunque abbia almeno 21 anni e possegga la patente di guida da almeno un anno. Per i modelli di auto speciali, il conducente deve avere almeno 25 anni.

Periodo del noleggio

Per giorno di noleggio, intendiamo le 24 ore successive al momento del ritiro del veicolo incluso nella prenotazione.

Carta debito/credito

Per sottoscrivere un’assicurazione base devi effettuare il pagamento con carta di credito. Il costo della franchigia sarà caricato nella stessa.

Tuttavia, puoi anche pagare con carta di debito o contanti. Basta sottoscrivere tutte le nostre assicurazioni e pagare il carburante in anticipo o lasciare un acconto, a seconda del punto di ritiro e di riconsegna.

E qui hai un altro vantaggio rispetto ad altre agenzie di noleggio auto a Maiorca: con Roig, la carta di credito utilizzata non deve necessariamente essere intestata al conducente dell’auto a noleggio. L’unica cosa che chiediamo è che il titolare della carta sia presente al momento del pagamento.

Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA e dell’assicurazione basica con franchigia SBcF

Multe di traffico

In Roig raccomandiamo la massima prudenza al volante, al fine di evitare multe durante il tuo soggiorno a Maiorca. Se ne ricevi una (speriamo che non accada) ricorda che queste sono sempre responsabilità del conducente, e sarà lui a pagarla. Come con qualsiasi altra agenzia di noleggio auto, la compagnia non si farà carico di esse.

Seggiolini per bambini

L’installazione di questi accessori viene eseguita da ciascun conducente. Per questo motivo, Roig non è responsabile di qualsiasi problema che possa sorgere per una installazione incorretta dei seggiolini per bambini.

Copertura per guasti

La tua sicurezza viene prima di tutto: per minimizzare il rischio di guasti, ti offriamo un parco auto rinnovato annualmente e effettuiamo revisioni periodiche a tutti i nostri veicoli. Se anche allora dovesse sorgere un problema tecnico, ti mettiamo a disposizione tutte le risorse per risolverlo quanto prima. A seconda dell’assicurazione che hai stipulato, i guasti saranno totalmente coperti o in caso dovrai pagare una franchigia. In ogni caso, non ti addebiteremo nessun costo ulteriore per l’assistenza su strada. Naturalmente: tieni presente che la perdita o la rottura delle chiavi non è inclusa, né i guasti causati dal rifornimento con carburante inadeguato.

Si può viaggiare fuori Maiorca?

Non sono permessi i viaggi fuori Maiorca con l’auto noleggiata in quanto l’assicurazione dà copertura solo sull’isola. Ad ogni modo, siamo convinti che non avrai tempo a sufficienza per esplorare tutto ciò che questa terra ha da offrirti.

Modelli di auto a noleggio

Per adattarci al massimo alle tue necessità, Roig dispone di un ampio catalogo di veicoli, con auto delle migliori marche e di diverse dimensioni e prestazioni. Tuttavia, se per ragioni esterne alla nostra volontà non disponiamo del modello di auto noleggiato, la società si riserva il diritto di cambiarlo, sostituendolo sempre con un altro simile a quello riservato o di categoria superiore per lo stesso prezzo.

Ticket per il parcheggio nell’aeroporto di Palma

Anche il ticket del parcheggio sarà a carico del cliente. Comunque esiste la possibilità di risparmiarti questa spesa: se lo desideri, un bus navetta ti verrà a prendere all’arrivo del tuo volo e ti porterà nei nostri uffici, distanti alcuni minuti, dove ti consegneremo la tua auto.

Costi aggiuntivi

• Gestione delle multe 30€
• Stato di sporcizia estremo che richieda una speciale pulizia. Costo massimo di 250€
• Nel caso in cui si scelga il servizio di consegna in Aeroporto, il ticket del parcheggio sarà a carico del cliente. Comunque esiste la possibilità di risparmiarsi questa spesa mediante l’utilizzo del nostro bus navetta (Shuttle bus)
• I costi derivanti dall’uso improprio del veicolo saranno determinati in ciascuna occasione

Prenota la tua auto a noleggio a Maiorca

Hai bisogno di maggiori informazioni sul nostro servizio di noleggio auto a Maiorca? In tal caso, siamo a tua disposizione al (+34) 971 65 71 73, dalle 8:00 alle 20:00, ininterrottamente.

Puoi anche inviarci le tue domande via email scrivendo a info@roig.com. Ti risponderemo il prima possibile.

In Roig, dal 1953 ci sforziamo per offrirti non solo le migliori auto, ma anche un servizio di taxi e noleggio pullman a Maiorca efficiente, rapido ed economico. Contattaci senza impegno e scopri come possiamo rendere la tua vacanza a Maiorca un’esperienza irripetibile.